Zoom sur le dépannage informatique à distance

Zoom sur le dépannage informatique à distance

Le domaine informatique connaît une évolution considérable au point où vous n’avez plus besoin de vous déplacer pour obtenir un dépannage. En effet, il suffit de passer un coup de fil et vous obtenez une intervention à distance bien faite et vite faite. Comment cela fonctionne-t-il ? 

Dépannage informatique à distance : fonctionnement

Besoin d’un dépannage informatique ? Prenez votre téléphone et appelez votre technicien. Ce dernier s’incruste automatiquement dans votre ordinateur depuis son lieu de travail et résout votre problème. Que vous soyez un particulier ou un gestionnaire d’entreprise désireux de mettre fin à la lenteur de votre pc, d’en supprimer des virus, de régler toute sorte de soucis de maintenance liés à celui-ci, la distance n’est plus une barrière à l’urgence. Vous obtenez les mêmes résultats qu’une intervention physique, mais avec plus de rapidité et moins de dépense d’énergie.

Bien sûr, le technicien informatique voit l’écran de votre ordinateur portatif, ordinateur de bureau ou de votre tablette et a accès à toutes les fonctionnalités comme s’il jouissait d’un contact direct avec ces appareils. Il n’existe donc aucun risque d’incident qui serait lié à la distance.

Dépannage à distance : un avantage économique

Le dépannage à distance est très économique comparé à une intervention directe. D'abord, les frais du déplacement du technicien vous sont épargnés. Ensuite, les tarifs reviennent généralement moins chers et vous pouvez même bénéficier d’une gratuité selon le type de problème que vous souhaitez résoudre. Ainsi vous pouvez obtenir un dépannage moins onéreux pour :

• Un ordinateur qui rame,

• Le mauvais fonctionnement d’une imprimante,

• La suppression des virus,

• Installations de logiciel,

• Protection antivirus, etc.

En somme, tout est mis en œuvre pour vous faciliter la vie en cas de besoin de dépannage en informatique. L’intervention à distance est donc indéniablement l’alternative la plus avantageuse.

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